程控数字交换与数字传输相结合，可以构成综合业务数字网，不仅实现电话交换，还能实现传真、数据、图像通信等的交换。程控数字交换机处理速度快，体积小、容量大，灵活性强，服务功能多，便于改变交换机功能，便于建设智能网，向用户提供更多、更方便的电话服务。因此，它已成为当代电话交换的主要制式。

详细内容

硬件组成

　　硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。 　　1、话路部分用于收发电话信号、监视电路状态和完成电路连接，主要包括用户电路、中继电路、交换网络、服务电路（包含收号器、发号器、振铃器、回铃音器、连接器等）、扫描器和驱动器等部件。 　　2、控制部分用于运行各种程序、处理数据和发出驱动命令，主要包括处理机和主存储器。 　　3、输入输出部分用于提供维护和管理所需的人机通信接口，主要包括外存储器、键盘、显示器、打印机等部件。

软件组成

　　软件包括程序部分和数据部分。 　　1、程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等；后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。 　　2、数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。

主要功能

一、提高电话使用率，每一个办公位都可以配置一个分机号码，可以直接找到相关人员。 　　

二、拥有电脑话务语音，可直拨分机号码，节省时间提高办公效率。 　　

三、分机权限控制，进一步节省电话费用。 　　

四、部分机型可以在pc在对程控电话交换机进行实时控制，话单实时查询，适合酒店、宾馆、旅馆等。 五、可以自动使用经济路由，拨打国内、国际ip长途电话时自动使用经济ip电话。 　　

六、经理秘书对话功能，可以轻松过虑掉打扰电话。 

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